godspeedvibration handles personal information in accordance with this Privacy Policy. This policy explains what information we collect, how we use it, how it may be shared, and how customers may contact us regarding their personal information. Information we may collect includes the customer’s name, email address, shipping address, order details, payment status, and other information provided when placing an order or contacting us. godspeedvibration may also collect limited technical information necessary for operating, maintaining, and securing this website, such as access logs, device information, browser information, and error-related information. The collected information is used for the following purposes:
– Processing orders
– Confirming payment status
– Arranging shipment and delivery
– Responding to inquiries
– Preventing fraud, unauthorized access, or misuse
– Maintaining, securing, and improving this website
– Complying with applicable laws and regulations
Payment processing is handled through Stripe Checkout. godspeedvibration does not directly receive or store full credit card numbers or complete card information. Payment-related information may be handled by Stripe in accordance with Stripe’s own privacy policy and terms.
Order information, including customer name, email address, shipping address, purchased items, payment status, and related transaction information, may be stored by godspeedvibration for order management, shipping, customer support, and record-keeping purposes.
godspeedvibration will not sell or rent personal information to third parties. Personal information may be shared with third parties only when necessary for payment processing, shipping, system operation, legal compliance, fraud prevention, or other purposes reasonably related to the operation of this website.
Examples of such third parties may include payment service providers, delivery service providers, hosting providers, database providers, and other service providers necessary for operating this website.
godspeedvibration takes reasonable measures to prevent unauthorized access, loss, alteration, leakage, or misuse of personal information. However, no method of transmission over the internet or electronic storage can be guaranteed to be completely secure.
Customers may request disclosure, correction, suspension of use, or deletion of their personal information, where permitted by applicable law. Requests will be handled after confirming the identity of the requester and within a reasonable scope.
Personal information may be retained for as long as necessary for order fulfillment, customer support, legal compliance, accounting, dispute resolution, or other legitimate business purposes.
This website uses localStorage to store cart information on the customer’s device. This is used only to keep cart contents available during browsing and checkout preparation.
For questions regarding this Privacy Policy or the handling of personal information, please contact:
[email protected]
This Privacy Policy may be revised when necessary. Any changes will become effective when posted on this website.
godspeedvibration は、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報を適切に取り扱います。 本ポリシーは、当サイトにおいて取得する情報、その利用目的、第三者への提供、ならびに個人情報に関するお問い合わせ方法について定めるものです。
当サイトでは、ご注文またはお問い合わせの際に、お客様の氏名、メールアドレス、配送先住所、注文内容、決済状況、その他お客様が任意に提供する情報を取得する場合があります。
また、当サイトの運営、保守、安全性の確保のため、アクセスログ、端末情報、ブラウザ情報、エラーに関する情報など、必要最小限の技術的情報を取得する場合があります。
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
・商品の注文処理
・決済状況の確認
・商品の発送および配送対応
・お問い合わせへの対応
・不正利用、不正アクセス、その他の不適切な利用の防止
・当サイトの維持、保守、安全性向上および改善
・法令または規則に基づく対応
決済処理は Stripe Checkout を通じて行われます。 godspeedvibration は、クレジットカード番号その他の完全なカード情報を直接取得または保存しません。 決済に関する情報は、Stripe のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき、Stripe によって取り扱われる場合があります。
お客様の氏名、メールアドレス、配送先住所、購入商品、決済状況、その他注文に関連する情報は、注文管理、発送、問い合わせ対応、記録保管のため、godspeedvibration により保存される場合があります。
godspeedvibration は、個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。 ただし、決済処理、配送、システム運営、法令遵守、不正防止、その他当サイトの運営に合理的に必要な範囲において、第三者に情報を提供する場合があります。
第三者には、決済サービス事業者、配送事業者、ホスティング事業者、データベース提供事業者、その他当サイトの運営に必要な外部サービス提供者が含まれる場合があります。
godspeedvibration は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい、不正利用等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。 ただし、インターネット上の通信または電子的な保存方法について、完全な安全性を保証するものではありません。
お客様は、法令の定める範囲において、自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。 これらの請求については、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。
個人情報は、商品の発送、問い合わせ対応、法令遵守、会計処理、紛争対応、その他正当な業務上の目的に必要な期間、保存される場合があります。
当サイトでは、カート情報をお客様の端末上に保存するため localStorage を使用しています。 これは、閲覧中および決済準備中にカート内容を保持するために使用されるものであり、広告配信や行動追跡を目的とするものではありません。
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
[email protected]
本ポリシーは、必要に応じて改定される場合があります。 改定後の内容は、本ウェブサイト上に掲載された時点で効力を生じるものとします。
Application
These Terms of Use ("Terms") govern the use of the godspeedvibration website, online store, and related services (collectively, the "Service").
By accessing, browsing, purchasing products from, or otherwise using this website, you agree to be bound by these Terms.
Any policies, guidelines, notices, or additional rules published by godspeedvibration shall form part of these Terms.
Service Description
godspeedvibration operates a website for the presentation, publication, and sale of books, garments, objects, publications, and related products and content.
godspeedvibration reserves the right to modify, add, suspend, or discontinue any part of the Service without prior notice.
Purchases
Users wishing to purchase products must follow the procedures specified by godspeedvibration.
Submission of an order does not automatically create a binding sales agreement. A sales agreement shall be formed only after payment has been successfully completed and the order has been accepted by godspeedvibration.
godspeedvibration reserves the right to refuse or cancel any order under the following circumstances:
• Product unavailability or production limitations
• Errors in pricing or product information
• Suspected fraudulent activity or unauthorized payment
• False, inaccurate, or incomplete customer information
• Violation of these Terms
• Any other circumstance reasonably deemed inappropriate by godspeedvibration
Pricing and Product Information
Prices, specifications, dimensions, materials, colors, sizes, photographs, and other product information may be changed without prior notice.
Price changes shall not affect orders that have already been accepted.
Product Characteristics
Products sold through this website may include limited-production items, small-batch products, artist-produced works, books, garments, objects, and other creative products.
Due to differences in materials, production processes, printing, finishing, and manufacturing, variations in color, shape, dimensions, texture, surface condition, and other characteristics may occur between individual products.
While product images are presented as accurately as possible, differences may occur due to photography conditions, lighting, display settings, monitor calibration, and other viewing conditions.
Such variations shall not be considered defects unless they materially affect the intended use or condition of the product.
Refusal of Delivery and Extended Absence
If a product is returned due to refusal of delivery, extended absence, incorrect shipping information, or any other circumstance attributable to the customer, godspeedvibration may charge additional shipping and handling fees required for redelivery.
If godspeedvibration is unable to contact the customer for an extended period following the return of a shipment, the order may be considered abandoned.
Shipping charges and related expenses already incurred may be non-refundable.
Restrictions on Use and Order Refusal
godspeedvibration may restrict access to the Service, cancel orders, suspend transactions, or take other appropriate measures if a user:
• Violates these Terms
• Has previously violated these Terms
• Uses fraudulent or unauthorized payment methods
• Interferes with the operation of the website
• Provides false or misleading information
• Is otherwise reasonably deemed inappropriate by godspeedvibration
Prohibited Conduct
Users shall not:
• Violate laws or public order
• Engage in criminal or fraudulent activity
• Impersonate another person or entity
• Interfere with the operation of the website
• Attempt unauthorized access to systems or servers
• Upload or transmit malicious software or harmful code
• Cause damage to other users or third parties
• Infringe intellectual property rights or other legal rights
• Engage in any other activity reasonably deemed inappropriate by godspeedvibration
Intellectual Property
All text, photographs, images, graphics, videos, 3D models, product designs, publications, layouts, software, digital data, and other content published on this website are owned by godspeedvibration or their respective rights holders unless otherwise stated.
Users may not copy, reproduce, distribute, transmit, sell, modify, publish, or otherwise use such content without prior permission from the relevant rights holder.
Some works, photographs, publications, designs, or other materials published on this website may include content owned by third parties. In such cases, users must comply with the applicable license terms and conditions set by the relevant rights holders.
Exclusion of Anti-Social Forces
Users represent and warrant that they are not, and will not be in the future, members of organized crime groups, affiliated companies, corporate racketeers, groups engaging in criminal or antisocial activities, or any other equivalent anti-social forces.
If godspeedvibration determines that a user falls under any of the above categories, godspeedvibration may cancel orders, suspend use of the Service, or take any other necessary measures without prior notice.
Suspension or Interruption of the Service
godspeedvibration may suspend or interrupt all or part of the Service without prior notice in the following cases:
• System maintenance or updates
• Network or server failure
• Natural disasters, fire, power outage, or other force majeure events
• Failure or interruption of external service providers
• Any other circumstance reasonably requiring suspension or interruption of the Service
To the extent permitted by applicable law, godspeedvibration shall not be liable for damage arising from suspension or interruption of the Service caused by circumstances beyond its reasonable control.
Disclaimer
The website and the Service are provided on an "as is" and "as available" basis.
godspeedvibration does not warrant that the website will be continuously available, error-free, secure, or uninterrupted.
To the extent permitted by applicable law, godspeedvibration shall not be liable for damages caused by delivery delays, system failures, communication failures, unauthorized third-party actions, natural disasters, or other events beyond its reasonable control.
Damages
If a user causes damage to godspeedvibration or a third party by violating these Terms, engaging in illegal conduct, or otherwise acting improperly, the user shall be responsible for such damage to the extent permitted by applicable law.
Changes to These Terms
godspeedvibration may revise these Terms when necessary.
Revised Terms shall become effective when posted on this website.
Continued use of this website after the Terms have been revised constitutes acceptance of the revised Terms to the extent permitted by applicable law.
Governing Law and Jurisdiction
These Terms shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of Japan.
Any dispute arising in connection with these Terms or use of this website shall be subject to the exclusive jurisdiction of the court having jurisdiction over the location of the operator of godspeedvibration as the court of first instance.
Contact
Questions regarding these Terms may be directed to:
[email protected]
適用
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、godspeedvibration(以下「当サイト」といいます。)が提供するウェブサイト、オンラインストアおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。
利用者は、本ウェブサイトを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
当サイトが別途定めるガイドライン、ポリシー、注意事項その他の規定は、本規約の一部を構成するものとします。
サービス内容
当サイトは、アートブック、衣類、オブジェクト、出版物その他関連する商品およびコンテンツの展示、公開、販売を目的として運営されています。
当サイトは、事前の通知なく、サービス内容の変更、追加、停止または終了を行うことがあります。
商品の購入
利用者は、当サイトの定める手続に従って商品を注文するものとします。
利用者による注文のみをもって売買契約は成立しません。 決済手続が正常に完了し、当サイトが注文を受理した時点で売買契約が成立するものとします。
当サイトは、以下の場合、注文を取消し、または受理しないことがあります。
・在庫不足または商品の提供が困難な場合
・価格表示その他掲載内容に誤りがあった場合
・不正決済または不正利用の疑いがある場合
・利用者情報に虚偽または不備がある場合
・本規約違反が確認された場合
・その他当サイトが合理的に不適切と判断した場合
商品価格および表示
商品の価格、仕様、寸法、素材、色、サイズ、写真その他の情報は、予告なく変更される場合があります。
価格改定後も、既に成立した注文については注文時点の価格が適用されます。
商品の特性について
当サイトで販売される商品には、限定制作物、小ロット商品、アートブック、衣類、オブジェクト、出版物その他の制作物が含まれます。
素材、制作工程、印刷、仕上げ、製造方法等の違いにより、色味、形状、寸法、質感、表面状態その他の特徴について個体差が生じる場合があります。
また、商品画像はできる限り実物に近い状態で掲載しておりますが、撮影環境、照明条件、閲覧環境、モニター設定その他の要因により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。
これらの差異は、商品の通常の使用または状態に重大な影響を与える場合を除き、商品の欠陥または不良には該当しないものとします。
受領拒否・長期不在について
利用者の都合による受領拒否、長期不在、住所不備その他利用者の責めに帰す事由により商品が返送された場合、当サイトは再発送に必要な送料その他の費用を請求することができるものとします。
返送後一定期間利用者と連絡が取れない場合、当サイトは注文を終了したものとして取り扱うことがあります。
この場合においても、既に発生した送料その他の費用について返金を行わない場合があります。
利用制限および注文拒否
当サイトは、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用制限、注文取消し、サービス利用停止その他必要な措置を講じることができるものとします。
・本規約に違反した場合
・過去に本規約違反があった場合
・不正または無断の決済方法を利用した場合
・当サイトの運営を妨害した場合
・虚偽または誤解を招く情報を提供した場合
・その他当サイトが合理的に不適切と判断した場合
禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に反する行為
・犯罪行為または不正行為
・第三者になりすます行為
・当サイトの運営を妨害する行為
・不正アクセスまたはその試行
・有害なプログラム等を送信する行為
・他の利用者または第三者に損害を与える行為
・知的財産権その他の権利を侵害する行為
・その他当サイトが合理的に不適切と判断する行為
知的財産権
当サイト上に掲載される文章、写真、画像、グラフィック、映像、3Dモデル、商品デザイン、出版物、レイアウト、ソフトウェア、デジタルデータその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当サイトまたは正当な権利者に帰属します。
利用者は、権利者の事前の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、公衆送信、販売、改変、公開その他の利用を行うことはできません。
当サイトに掲載される一部の作品、写真、出版物、デザインその他の資料には、第三者が権利を有するコンテンツが含まれる場合があります。 その場合、利用者は当該権利者の定める利用条件およびライセンスに従うものとします。
反社会的勢力の排除
利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し保証するものとします。
当サイトは、利用者が反社会的勢力に該当すると判断した場合、事前の通知なく、注文の取消し、サービス利用停止その他必要な措置を講じることができるものとします。
サービスの停止・中断
当サイトは、以下の場合、利用者への事前通知なくサービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
・システム保守または更新を行う場合
・通信回線またはサーバー障害が発生した場合
・地震、火災、停電その他の不可抗力が発生した場合
・外部サービス事業者に障害が発生した場合
・その他サービスの停止または中断が合理的に必要となる場合
法令上認められる範囲において、当サイトは、その合理的な管理を超える事情によるサービス停止または中断によって生じた損害について責任を負わないものとします。
免責事項
当サイトは、本ウェブサイトおよびサービスを現状有姿で提供します。
当サイトは、本ウェブサイトが常に利用可能であること、エラーが存在しないこと、安全であること、または中断なく運営されることを保証するものではありません。
法令上認められる範囲において、配送遅延、システム障害、通信障害、第三者による不正行為、天災地変その他当サイトの合理的な管理を超える事由によって生じた損害について、当サイトは責任を負わないものとします。
損害賠償
利用者が本規約に違反し、違法行為その他の不適切な行為によって当サイトまたは第三者に損害を与えた場合、利用者は法令の定める範囲において、その損害について責任を負うものとします。
利用規約の変更
当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の本規約は、本ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
変更後も本ウェブサイトを利用した場合、法令上認められる範囲において、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
準拠法および管轄裁判所
本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されるものとします。
本規約または本ウェブサイトの利用に関して紛争が生じた場合、godspeedvibrationの運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
[email protected]
Seller
godspeedvibration
Representative
takeda masayoshi
Business Address
The business address will be disclosed without delay upon request in accordance with the Act on Specified Commercial Transactions of Japan.
Telephone Number
The telephone number will be disclosed without delay upon request in accordance with the Act on Specified Commercial Transactions of Japan.
Website
godspeedvibration.com
Products
Books, garments, objects, publications, and related products.
Product Prices
Product prices are displayed on each product page and are shown in Japanese Yen (JPY), including applicable taxes unless otherwise stated.
Prices may be changed without prior notice. Any price change will not affect orders that have already been accepted.
Additional Charges
Shipping charges are included in the product price unless otherwise stated on the product page or checkout page.
For international orders, customs duties, import taxes, or other charges imposed by the destination country or region may be the responsibility of the customer.
Payment Method
Credit card payments are processed through Stripe.
Payment Timing
Payment is charged when the order is placed.
Delivery
Orders are generally prepared and shipped within 3–10 business days after payment confirmation.
Shipping or delivery may take longer depending on production schedules, order volume, holidays, destination, customs procedures, carrier conditions, or other circumstances.
Returns, Exchanges, and Cancellations
Customer-requested returns and exchanges are generally not accepted.
If a product is defective, damaged, or incorrectly delivered, please contact godspeedvibration within 7 days of delivery.
For detailed conditions regarding returns, exchanges, cancellations, and refunds, please refer to the Refund Policy.
Sales Quantity
Certain products may be produced or sold in limited quantities. Products may become unavailable once inventory is exhausted.
System Requirements
Use of this website requires an internet connection and a compatible web browser. godspeedvibration is not responsible for issues caused by the customer's device, browser, network environment, or other conditions outside its reasonable control.
Contact
For inquiries regarding purchases or this Legal Notice, please contact:
[email protected]
販売事業者
godspeedvibration
運営責任者
masayoshi takeda
所在地
特定商取引法に基づき、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
電話番号
特定商取引法に基づき、請求があった場合には遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
ウェブサイト
godspeedvibration.com
取扱商品
アートブック、衣類、オブジェクト、出版物その他関連商品
販売価格
各商品ページに表示します。特別な記載がない限り、表示価格は消費税を含む日本円での価格です。
商品価格は予告なく変更される場合があります。ただし、既に成立した注文については注文時点の価格が適用されます。
商品代金以外の必要料金
商品ページまたは決済画面に別途記載がない限り、配送料は商品価格に含まれます。
海外への配送を行う場合、配送先の国または地域により、関税、輸入税その他の費用がお客様負担で発生する場合があります。
支払い方法
Stripeを通じたクレジットカード決済
支払い時期
注文時に決済されます。
商品の発送時期
決済確認後、通常3〜10営業日以内に発送いたします。
制作状況、注文数、休業日、配送地域、税関手続き、配送会社の状況その他の事情により、発送または到着までに時間を要する場合があります。
返品・交換・キャンセル
お客様都合による返品・交換は原則として受け付けておりません。
商品に不良、破損、または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品、交換、キャンセルおよび返金に関する詳細な条件については、Refund Policyをご確認ください。
販売数量
商品によっては、販売数量または制作数量に制限があります。 在庫がなくなり次第、販売を終了する場合があります。
動作環境
本ウェブサイトの利用には、インターネット接続環境および対応するウェブブラウザが必要です。 お客様の端末、ブラウザ、通信環境その他当サイトの合理的な管理を超える事情により生じる問題について、godspeedvibrationは責任を負いません。
お問い合わせ
商品の購入または本表記に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
[email protected]
Shipping
Products sold through godspeedvibration are shipped from Japan. Orders are prepared for shipment after payment has been successfully confirmed.
Some products may require additional time for preparation, inspection, finishing, or packaging before shipment. Processing times may therefore vary depending on the product.
Processing Time
Orders are generally prepared and shipped within 3–10 business days after payment confirmation.
Processing may take longer depending on production schedules, order volume, holidays, year-end and New Year periods, or other operational circumstances.
Shipping Destinations
Products are shipped to the address provided by the customer at checkout.
International shipping availability may vary depending on the destination, product, and shipping conditions. Certain products or destinations may not be eligible for international shipping.
Shipping Method
The shipping carrier and delivery method will be selected by godspeedvibration based on the size, weight, destination, and nature of the product.
Customers may not select a specific shipping carrier unless otherwise agreed in advance.
Shipping Charges
Shipping charges are included in the product price unless otherwise stated on the product page or checkout page.
For international shipments, customs duties, import taxes, handling fees, or other charges imposed by the destination country or region may be charged separately and shall generally be the responsibility of the customer.
Delivery Time
Delivery times after shipment vary depending on the destination and shipping carrier and are not guaranteed.
Delivery may be delayed due to weather conditions, natural disasters, transportation disruptions, customs procedures, carrier circumstances, holidays, system failures, or other events beyond the reasonable control of godspeedvibration.
godspeedvibration shall not be liable for delays caused by such circumstances to the extent permitted by applicable law.
Shipping Information
Customers are responsible for providing complete and accurate shipping information when placing an order.
godspeedvibration is not responsible for delays, failed deliveries, or additional expenses resulting from incorrect, incomplete, or outdated shipping information provided by the customer.
Refused Deliveries and Extended Absence
If a shipment is returned due to refusal of delivery, extended absence, failure to request redelivery within the carrier's storage period, incorrect shipping information, or other circumstances attributable to the customer, additional shipping and handling fees may be required before the product can be shipped again.
If godspeedvibration is unable to contact the customer for an extended period after the shipment has been returned, the order may be considered abandoned and closed.
Shipping charges and related expenses already incurred may be non-refundable.
Damage During Delivery
If a product arrives damaged or if an incorrect product is delivered, please retain the product and its packaging and contact godspeedvibration within 7 days of delivery.
Photographs of the product and packaging may be required in order to review the condition or submit a claim to the shipping carrier.
Risk of Loss
Risk of loss or damage to the product transfers to the customer upon successful delivery to the shipping address provided at the time of purchase.
godspeedvibration is not responsible for loss, theft, deterioration, or damage occurring after successful delivery due to storage, handling, or other circumstances outside its reasonable control.
Changes to Shipping Address
Changes to the shipping address may not be possible after an order has been confirmed.
If an address change is required, please contact godspeedvibration as soon as possible before the order is shipped.
Contact
For questions regarding shipping, please contact:
[email protected]
配送について
godspeedvibrationで販売する商品は、日本国内から発送します。 商品は、決済が正常に完了したことを確認した後、発送準備を行います。
商品によっては、発送前に準備、検品、仕上げ、梱包等の作業が必要となる場合があります。 そのため、発送までの期間は商品によって異なる場合があります。
発送時期
決済確認後、通常3〜10営業日以内に発送いたします。
制作状況、注文数、休業日、年末年始その他の運営上の事情により、発送までに通常より時間を要する場合があります。
配送地域
商品は、ご購入時にお客様が指定した配送先住所へ発送します。
海外配送の対応可否は、配送先、商品および配送条件によって異なる場合があります。 商品または配送先によっては、海外への発送を行えない場合があります。
配送方法
配送会社および配送方法は、商品のサイズ、重量、配送先、商品の性質等に応じてgodspeedvibrationが選択します。
事前に別途合意した場合を除き、お客様による配送会社の指定はできません。
配送料
商品ページまたは決済画面に別途記載がない限り、配送料は商品価格に含まれます。
海外への配送を行う場合、配送先の国または地域によって、関税、輸入税、取扱手数料その他の費用が別途発生する場合があります。これらの費用は原則としてお客様のご負担となります。
配送期間
発送後の商品到着までの日数は、配送先および配送会社によって異なり、到着日を保証するものではありません。
天候、天災、交通事情、税関手続き、配送会社の事情、休業日、システム障害その他godspeedvibrationの合理的な管理を超える事情により、配送が遅延する場合があります。
法令上認められる範囲において、これらの事情による配送遅延についてgodspeedvibrationは責任を負いません。
配送先情報
お客様は、ご注文時に正確かつ完全な配送先情報を入力するものとします。
お客様が入力した住所その他の配送情報の誤り、不足または変更等により発生した配送遅延、配送不能、追加費用等について、godspeedvibrationは責任を負いません。
受取拒否・長期不在
受取拒否、長期不在、配送会社の保管期間内に再配達の依頼が行われなかった場合、配送先情報の誤りその他お客様の責めに帰す事由により商品が返送された場合、再発送に必要な送料および手数料をご負担いただく場合があります。
商品返送後、一定期間お客様と連絡が取れない場合、注文を終了したものとして取り扱うことがあります。
この場合、既に発生した送料その他の費用について返金を行わない場合があります。
配送中の破損・誤配送
商品到着時に破損が確認された場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品および梱包材を保管したうえで、商品到着後7日以内にgodspeedvibrationまでご連絡ください。
状況確認または配送会社への調査依頼のため、商品および梱包状態の写真をご提供いただく場合があります。
商品の危険負担
商品の紛失または破損に関する危険は、ご注文時に指定された配送先への正常な配達が完了した時点でお客様に移転するものとします。
配達完了後の保管、取扱いその他godspeedvibrationの合理的な管理を超える事情によって生じた紛失、盗難、劣化または破損について、godspeedvibrationは責任を負いません。
配送先住所の変更
注文確定後の配送先住所の変更には対応できない場合があります。
住所変更が必要な場合は、商品発送前のできるだけ早い段階でgodspeedvibrationまでご連絡ください。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
[email protected]
General Policy
Products sold through godspeedvibration may include limited-production, small-batch, artist-produced, or specially produced items.
For this reason, all sales are generally final. Returns, exchanges, or refunds are not accepted for reasons of customer convenience, including change of mind, mistaken purchases, differences in personal expectations, or other reasons unrelated to the condition of the product.
Cancellations and Order Changes
Once an order has been confirmed and payment has been completed, cancellations or changes to the order may not be accepted. Please review your order carefully before completing payment.
If you need to request a cancellation or change before shipment, please contact godspeedvibration as soon as possible. Any such request will be considered depending on the status of order processing and cannot be guaranteed.
Defective, Damaged, or Incorrect Products
If the product you receive is defective, significantly damaged, missing necessary components, or different from the product ordered, please contact godspeedvibration within 7 days of delivery.
After reviewing the condition of the product, godspeedvibration may provide a replacement, repair, refund, or other appropriate remedy depending on the circumstances.
Damage During Delivery
If a product appears to have been damaged during delivery, please retain the product, shipping box, packaging materials, and any other materials included with the shipment.
Please contact godspeedvibration within 7 days of delivery. An investigation by the shipping carrier may be required.
Information Required for a Claim
When contacting godspeedvibration regarding a defective, damaged, or incorrectly delivered product, you may be asked to provide:
• Customer name
• Order information
• Photographs of the product
• Photographs of the packaging
• A description of the issue
Items That Cannot Be Returned or Exchanged
Returns or exchanges cannot be accepted in the following cases:
• Requests made more than 7 days after delivery
• Products that have been used, worn, washed, repaired, or altered
• Products that have been damaged, stained, or affected by odor after delivery
• Products missing original packaging, tags, accessories, or included materials
• Products damaged or lost due to customer handling or storage
• Products purchased from sources other than the official godspeedvibration website
• Products specifically identified as non-returnable on the product page
Product Characteristics
Differences in color, texture, shape, dimensions, printing, finishing, stitching, surface condition, or other characteristics may occur due to materials, production processes, manufacturing, printing, or individual product variation.
Product appearance may also differ slightly from images shown on this website due to photography, lighting, display settings, or other viewing conditions.
Such variations are not considered defects unless they materially affect the intended use or condition of the product.
Return Shipping
If a return or exchange is approved due to a defect, damage, or incorrect delivery attributable to godspeedvibration, godspeedvibration will cover the necessary return or replacement shipping costs.
If godspeedvibration exceptionally approves a return or exchange for another reason, the customer may be responsible for the associated shipping and handling costs.
Refund Method
If a refund is approved, the refund will generally be processed through the original payment method.
The time required for the refund to appear may vary depending on the payment provider, card issuer, or financial institution.
Refused Delivery and Extended Absence
Refunds may not be provided when delivery cannot be completed due to refusal of delivery, extended absence, incorrect shipping information, failure to request redelivery, or other circumstances attributable to the customer.
Additional shipping or handling charges may apply if redelivery is requested.
Cooling-Off
Please note that the cooling-off system generally does not apply to purchases made through online stores in Japan.
Contact
For return, exchange, cancellation, or refund requests, please contact:
[email protected]
基本方針
godspeedvibrationで販売する商品には、限定制作物、小ロット商品、 作家性のある商品、その他特別に制作された商品が含まれる場合があります。
そのため、販売は原則として最終的なものとし、 お客様のご都合による返品、交換、返金は原則として受け付けておりません。 イメージと異なる、注文を間違えた、不要になった等、 商品の状態に起因しない理由による返品・交換・返金は対象外となります。
キャンセル・注文内容の変更
注文が確定し決済が完了した後は、 キャンセルまたは注文内容の変更をお受けできない場合があります。 ご注文内容を十分にご確認のうえ、決済を完了してください。
発送前にキャンセルまたは変更を希望される場合は、 できるだけ早くgodspeedvibrationまでご連絡ください。 注文処理の状況に応じて対応を検討しますが、 キャンセルまたは変更を保証するものではありません。
不良品・破損品・誤配送
お届けした商品に不良、著しい破損、必要な付属品の不足、 またはご注文内容と異なる商品が含まれていた場合は、 商品到着後7日以内にgodspeedvibrationまでご連絡ください。
商品の状態を確認したうえで、状況に応じて交換、修理、 返金その他適切な対応を行います。
配送中の破損
配送中に商品が破損したと考えられる場合は、 商品、配送箱、梱包材その他同封物を処分せず保管してください。
商品到着後7日以内にgodspeedvibrationまでご連絡ください。 配送会社による調査が必要となる場合があります。
ご連絡時に必要となる情報
不良、破損、誤配送等についてお問い合わせいただく際、 以下の情報のご提供をお願いする場合があります。
・お名前
・注文情報
・商品の状態が確認できる写真
・梱包状態が確認できる写真
・問題の内容
返品・交換をお受けできない場合
以下の場合、返品・交換はお受けできません。
・商品到着後7日を超えてからご連絡いただいた場合
・使用済み、着用済み、洗濯済み、修理済み、加工済みの商品
・商品到着後に汚れ、破損、におい等が生じた商品
・タグ、付属品、梱包材、同封物等が不足している商品
・お客様の取扱いまたは保管により破損または紛失した商品
・godspeedvibration公式サイト以外で購入された商品
・商品ページに返品不可と記載されている商品
商品の個体差について
素材、制作工程、製造、印刷、仕上げ等の違いにより、 色味、質感、形状、寸法、印刷状態、縫製、表面状態その他の特徴に 個体差が生じる場合があります。
また、撮影環境、照明条件、閲覧端末やディスプレイ設定等により、 ウェブサイト上の商品画像と実際の商品で見え方が異なる場合があります。
これらの差異は、商品の通常の使用または状態に重大な影響を与える場合を除き、 商品の欠陥または不良には該当しないものとします。
返送送料
godspeedvibrationの責任による不良、破損、誤配送を理由として 返品または交換を行う場合、必要な返送送料および再発送送料は godspeedvibrationが負担します。
その他の理由について例外的に返品または交換を認める場合、 返送送料その他の費用をお客様にご負担いただく場合があります。
返金方法
返金が認められた場合、原則としてご購入時に使用された 決済方法を通じて返金を行います。
返金が実際に反映されるまでの期間は、 決済サービス、カード会社、金融機関等によって異なります。
受取拒否・長期不在
受取拒否、長期不在、配送先情報の誤り、再配達手続が行われなかった場合、 その他お客様の責めに帰す事由により配送が完了しなかった場合、 返金を行わない場合があります。
再発送を希望される場合、追加の送料または手数料をご負担いただく場合があります。
クーリングオフについて
日本の通信販売による購入には、原則としてクーリングオフ制度は適用されません。
お問い合わせ
返品、交換、キャンセルまたは返金に関するお問い合わせは、
以下までご連絡ください。
[email protected]